在《史记·鸿门宴》一章中，记载着刘邦逃席时，樊哙的一句话：“大行不顾细谨，大礼不辞小让。如今人方为刀俎，我为鱼肉，何辞为！”于是有后人得出结论：做大事可不拘小节。固然这是一种处事态度，但往往也是一种很危险的做法。事实证明，细节往往决定着事情的成败，成功常常属于那些从细节着手，观察细致入微的人。纵观古今，此类事例不胜枚举。

明清之交，洪承畴作为明朝祟祯皇帝的肱股之臣，文武兼备，谋略过人，是不可多得的良才。松山之役被俘后，清太宗皇太极为今后逐鹿中原考虑，一心争取洪承畴归顺，下旨礼送洪承畴到盛京（沈阳）；同时，斩一同被俘的巡抚邱民仰等人，以威吓洪承畴。

抵达盛京后，皇太极派满、汉文武官员轮流劝降，均遭拒绝；清将发怒，举刀威胁，洪承畴“延颈承刃”，始终不屈且肆意漫骂并绝食数日。皇太极仍不死心，于是特命最受宠信的大学土范文程前去劝降，看洪承畴是否果有宁死不屈的决心。探视其间，范文程百般忍耐洪承畴的大肆咆哮，决口不提招降之事，而是与他谈古论今并悄悄地察言观色。谈话之间，房梁上落下一块燕泥，掉在洪承畴的衣服上。洪承畴一面说话，一面“屡拂拭之”。范文程不动声色，告辞出来，回报皇太极：“洪承畴决不会求死的。他对一件衣服尚且如此爱惜，何况是他的生命呢？”

隔日，皇太极亲临监所，洪承畴立而不跪。皇太极问寒问暖，见洪承畴衣服单薄，当即脱下自己身上的貂裘，披在洪承畴的身上。说：“先生得无寒乎？”简单的一句话，竟使饱经宦海沉浮的洪承畴瞠目良久，不禁叹道：“真命世之主也！”于是叩头请降。随即剃发易服，归顺大清。

一个小小的拂尘动作，可谓微不足道，一般不会引起别人的注意，但恰恰是这种别人眼里的微不足道，被范文程抓住了，并通过进一步的细致分析，揭示了这一习惯性动作背后，隐藏在洪承畴内心的矛盾。再经皇太极的一番“晓之以理、动之以情”的努力，终于彻底击溃了洪承畴的心理防线，使洪承畴在“英明、睿智”的皇太极与“刚愎、猜忌”的崇祯帝之间做出了抉择。正是这个洪承畴，在满清定鼎中原的过程中，南征北战，屡建奇功；佐理机务，殚精竭虑，史称“开清第一功”。

又如：第一次世界大战期间，在法、德两国转入阵地对峙，战事相对平静阶段，德军观察哨发现在法方主阵地后方的一个山包上，每天都有一只宠物猫准时出现，慵懒地享受战场日光浴。德军由此分析，这只猫很可能是前沿某个高级指挥官所豢养，而法军的指挥部肯定就在山包的附近，甚至就在山包的下面。于是，德军调集重炮，在宠物猫再次出现的时候，对法军上述阵地进行了炮火覆盖。事后证明，山包下正是法军的一个团部。法军指挥官的这一“小小”细节疏忽，不仅赔上了自己的性命，还差点造成了法军阵地的全线动摇，代价不可谓不沉重。

从以上事例可以看出，无论做什么事情，细节万万不可忽视。否则就有可能付出极其惨痛的代价。

由此引申，在现代高度信息化的社会里，我们必须认真对待工作中的每一个细节，用负责、务实的精神，去做好工作中的每一件事，不放过工作中的每一个细节，并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。

北京希望工程公益项目的监察工作，就是通过细节的把握，去发现并处理我们工作中可能出现的问题。例如：北京市“希望之星（1＋1）”奖学金”项目捐款落实情况的监察工作，通过向受助学生提出几个工作细节问题，来查找并处理工作中的漏洞。

提问包括：1．签字领取了多少钱？2．是否与捐方取得了联系？3．是否是首次获得捐助？

核实捐款发放数额这一细节的目的，主要是为了核查所发款项是否足额到位，以进一步查找工作中可能存在的漏洞，但有时也会发现极个别的其他情况，例如今年，我们就发现了2名将部分助学金挪作他用，且隐瞒捐款领取数额的学生。

长年的工作经验告诉我们，受助学生是否及时与捐助方取得联系，向捐方汇报他们的学习成绩，与对该学生是否能继续获得资助之间，有着密切的联系。据统计，凡是与捐方联系密切的受助学生，基本上都获得了续捐。上述提问的2、3项，既可以督促那些尚未与捐助方取得联系的受助学生尽快联系，也可确保我们不流失现有公益资源。

所以，我们说，任何事情都必须从点滴之处做起，从细微之处着手。我们每个人事业的成功与否，往往决定于微若砂砾的细节，我们只有从细节做起，做到真正的把握细节，见微知著，才能使自己走上成功之路。

梁文